{"id":4856,"date":"2022-12-08T15:43:50","date_gmt":"2022-12-08T14:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/flyingsupporter.ch\/?page_id=4856"},"modified":"2026-01-15T11:46:58","modified_gmt":"2026-01-15T10:46:58","slug":"fs-conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flyingsupporter.ch\/fr\/fs-agb\/","title":{"rendered":"FS CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4856\" class=\"elementor elementor-4856\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-02b77ab elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"02b77ab\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-69ea7d0\" data-id=\"69ea7d0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e98d3e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e98d3e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/flyingsupporter.ch\/fr\/blog\/\">Flying Supporter GmbH Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a00582 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6a00582\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9c8a590\" data-id=\"9c8a590\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6defab elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"d6defab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6e10783 elementor-section-content-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6e10783\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3cf35d6\" data-id=\"3cf35d6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2faf608 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2faf608\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de FLYING SUPPORTER GmbH<\/b><\/p><p>1 Validit\u00e9 des conditions <br \/>Les livraisons, prestations et offres de FLYING SUPPORTER GmbH sont effectu\u00e9es exclusivement sur la base de ces conditions de vente, m\u00eame si elles ne sont pas express\u00e9ment convenues \u00e0 nouveau. Ces conditions sont consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es \u00e0 la commande de la marchandise ou de la prestation. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'achat de l'acheteur sont ainsi contredites. Les d\u00e9rogations aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne sont valables que si nous les confirmons par \u00e9crit.<\/p><p>2 Offre et conclusion du contrat<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: 1rem;\">\u00a0<\/span><\/p><p>Les offres de FLYING SUPPORTER GmbH dans les listes de prix et les annonces sont sans engagement et non contractuelles. Les commandes n'engagent la FLYING SUPPORTER GmbH qu'apr\u00e8s confirmation \u00e9crite. Les confirmations de commande ne sont \u00e9tablies que sur demande expresse. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) ne sont donn\u00e9es qu'\u00e0 titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propri\u00e9t\u00e9s, \u00e0 moins qu'elles ne soient express\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9es comme contraignantes par \u00e9crit. Si un acheteur d\u00e9passe sa limite de cr\u00e9dit par une commande, nous sommes lib\u00e9r\u00e9s de notre obligation de livraison.<\/p><p>3 Prix <br \/>Les prix indiqu\u00e9s dans notre confirmation de commande font foi. Ceux-ci sont fix\u00e9s pour les marchandises en stock au moment de la commande. En cas de difficult\u00e9s de livraison ainsi que de courses, le prix du jour est valable le jour de la commande. Sauf accord contraire, les prix s'entendent hors frais de transport, TVA 7.7 % incluse.<\/p><p>4 D\u00e9lai de livraison et de prestation <br \/>Les dates et les d\u00e9lais de livraison sont sans engagement, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite. L'indication de certains d\u00e9lais et dates de livraison par FLYING SUPPORTER GmbH est soumise \u00e0 la condition que les fournisseurs et fabricants approvisionnent FLYING SUPPORTER GmbH correctement et en temps voulu.<\/p><p>5 Retard de r\u00e9ception <br \/>Si, apr\u00e8s l'expiration d'un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire qui lui a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9, l'acheteur refuse de prendre livraison des objets livr\u00e9s ou d\u00e9clare ne pas vouloir prendre livraison de la marchandise, FLYING SUPPORTER GmbH peut refuser d'ex\u00e9cuter le contrat et exiger des dommages et int\u00e9r\u00eats pour non-ex\u00e9cution. FLYING SUPPORTER GmbH est en droit d'exiger de l'acheteur, \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats, soit un montant forfaitaire de 25 % du prix d'achat convenu, soit la r\u00e9paration du dommage effectivement subi.<\/p><p>6 Livraison <br \/>Les diff\u00e9rences de quantit\u00e9 visibles doivent \u00eatre signal\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 FLYING SUPPORTER GmbH et au transporteur d\u00e8s la r\u00e9ception de la marchandise, les diff\u00e9rences de quantit\u00e9 cach\u00e9es dans les 4 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise. Les r\u00e9clamations concernant l'endommagement, le retard, la perte ou le mauvais emballage doivent \u00eatre faites imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise. <br \/>de marchandises.<\/p><p>7 Transfert des risques <br \/>Le risque est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'acheteur d\u00e8s que l'envoi a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 la personne charg\u00e9e du transport. Si l'exp\u00e9dition est retard\u00e9e ou rendue impossible sans que nous en soyons responsables, le risque est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l'acheteur au moment o\u00f9 il est inform\u00e9 que la marchandise est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e. Une prise en charge des frais de transport par FLYING SUPPORTER GmbH, convenue au cas par cas, n'a aucune influence sur le transfert des risques.<\/p><p>8 Garantie <br \/>La garantie, conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, est d'un an, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite. La p\u00e9riode de garantie commence \u00e0 la date de livraison. Si nos instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas respect\u00e9es, si des modifications sont effectu\u00e9es, si des pi\u00e8ces sont remplac\u00e9es ou si des consommables non conformes aux sp\u00e9cifications d'origine sont utilis\u00e9s, toute garantie est annul\u00e9e dans la mesure o\u00f9 le d\u00e9faut en est la cons\u00e9quence. Il en va de m\u00eame si le d\u00e9faut est d\u00fb \u00e0 une utilisation, un stockage et une manipulation inappropri\u00e9s des appareils, ou \u00e0 l'intervention de tiers ainsi qu'\u00e0 l'ouverture des appareils. Les \u00e9carts mineurs par rapport aux caract\u00e9ristiques garanties de la marchandise ne donnent pas lieu \u00e0 des droits de garantie. Toute responsabilit\u00e9 pour l'usure normale, ainsi que pour les consommables\/accessoires\/piles\/accumulateurs mis de c\u00f4t\u00e9 est exclue. Les droits de garantie contre FLYING SUPPORTER GmbH ne reviennent qu'\u00e0 l'acheteur direct et ne peuvent pas \u00eatre c\u00e9d\u00e9s.<\/p><p>9 Retours <br \/>Pour les retours, nous exigeons que la pi\u00e8ce ou l'appareil d\u00e9fectueux soit envoy\u00e9 ou livr\u00e9 \u00e0 FLYING SUPPORTER GmbH pour r\u00e9paration avec le formulaire de r\u00e9paration rempli ainsi qu'une copie de la facture avec laquelle l'appareil a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9. Les frais d'envoi sont \u00e0 la charge de l'acheteur. Le remplacement de pi\u00e8ces, de modules ou d'appareils entiers n'entra\u00eene pas l'entr\u00e9e en vigueur de nouveaux d\u00e9lais de garantie. La garantie se limite exclusivement \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement des objets livr\u00e9s endommag\u00e9s. Lors de l'envoi des appareils \u00e0 r\u00e9parer, l'acheteur doit veiller \u00e0 ce que les donn\u00e9es qui s'y trouvent soient sauvegard\u00e9es par des copies, car elles peuvent \u00eatre perdues lors d'une intervention de r\u00e9paration.<\/p><p>10 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 <br \/>La marchandise livr\u00e9e reste la propri\u00e9t\u00e9 de FLYING SUPPORTER GmbH jusqu'au paiement complet et peut \u00eatre retir\u00e9e chez le client en cas de retard de paiement. Le client ne doit pas s'opposer \u00e0 l'acc\u00e8s \u00e0 la marchandise.<\/p><p>11 Paiement <br \/>Les factures sont payables, selon ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu, contre remboursement, au comptant ou dans les 10 jours nets, sauf accord contraire. La livraison s'effectue en principe en port d\u00fb, c'est-\u00e0-dire \u00e0 la charge de l'acheteur par colis postal, par transporteur ou par son propre v\u00e9hicule, sauf convention contraire expresse. Un paiement n'est consid\u00e9r\u00e9 comme effectu\u00e9 qu'\u00e0 partir du moment o\u00f9 nous pouvons disposer du montant. Si l'acheteur est en retard, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats \u00e0 hauteur de 5 % \u00e0 partir de la date concern\u00e9e. Pendant la dur\u00e9e du retard, FLYING SUPPORTER GmbH est \u00e9galement en droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment, d'exiger la restitution de la marchandise livr\u00e9e et de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats en cas d'annulation du contrat. Toutes les cr\u00e9ances sont imm\u00e9diatement exigibles si l'acheteur est en retard de paiement, s'il ne respecte pas par sa faute d'autres obligations essentielles d\u00e9coulant du contrat ou si nous avons connaissance de circonstances susceptibles de diminuer la solvabilit\u00e9 de l'acheteur, notamment la cessation de paiement, l'existence d'une proc\u00e9dure de concordat ou de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons encore \u00e0 effectuer ou de ne les effectuer que contre un paiement anticip\u00e9 ou des garanties.<\/p><p>12 Limitation de responsabilit\u00e9 <br \/>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats pour impossibilit\u00e9 de fournir la prestation, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite sont exclues, tant \u00e0 notre encontre qu'\u00e0 l'encontre de nos auxiliaires d'ex\u00e9cution ou d'ex\u00e9cution, dans la mesure o\u00f9 il ne s'agit pas d'une action intentionnelle ou d'une n\u00e9gligence grave. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 l'utilisation des produits.<\/p><p>13 Droits d'auteur \/ Garantie du logiciel <br \/>Dans la mesure o\u00f9 le logiciel fait partie de la livraison, il est c\u00e9d\u00e9 \u00e0 l'acheteur uniquement pour une revente unique ou pour son propre usage, c'est-\u00e0-dire qu'il ne peut ni le copier, ni le c\u00e9der \u00e0 d'autres pour utilisation. Les logiciels sont exclus de toutes les dispositions de garantie figurant sur les formulaires. Seules les dispositions du contrat de licence du fabricant sont applicables.<\/p><p>14 Protection des donn\u00e9es <br \/>FLYING SUPPORTER GmbH est autoris\u00e9e \u00e0 traiter les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'acheteur obtenues dans le cadre des relations commerciales ou en rapport avec celles-ci, qu'elles proviennent de l'acheteur lui-m\u00eame ou de tiers, conform\u00e9ment \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es. Les donn\u00e9es personnelles des clients sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et ne sont pas transmises \u00e0 des tiers.<\/p><p>15 Juridiction comp\u00e9tente <br \/>Gretzenbach est le for exclusif pour tous les litiges d\u00e9coulant directement ou indirectement de la relation contractuelle. Le rapport juridique est soumis au droit suisse.<\/p><p>Gretzenbach, le 27.09.2007 - Flying Supporter GmbH, direction<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flying Supporter GmbH AGB Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der FLYING SUPPORTER GmbH 1 Geltung der Bedingungen Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der FLYING SUPPORTER GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals&nbsp;ausdr\u00fccklich vereinbart werden. 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